چگونه گوش کنم (گوش‌دادن رمز رابطه صلح‌آمیز)

هرکدام از ما در دنیایی که در آن زندگی می‌کنیم، در خانواده، در جامعه، و فرهنگ خاص خودمان جای گرفته‌ایم، در عین حال که از هم جدا هستیم، به هم متصلیم. چه‌چیزی ما را به هم وصل می‌کند؟ در زندگی روزمره‌مان غرق می‌شویم و اکثر رفتارهایمان را از سر عادت انجام می‌دهیم و فراموش می‌کنیم که با گوش‌هایمان می‌توانیم دنیای اطرافمان را تغییر دهیم. گوش دادن کاری است که گمان می‌کنیم هرروز و هرساعت انجام می‌دهیم، ولی باید بدانیم گوش دادن حقیقی بسیار متفاوت‌تر از چیزی است که خیال می‌کنیم. چه بسیارند کسانی‌که در خیالات خود به دیگران گوش می‌دهند، اما در واقع مرکز جهانشان فقط خودشان هستند، نه دیگری. گوش دادن آموختنی است؛ آدم‌ها را به هم نزدیک می‌کند، اختلافات و سوتفاهم‌ها را حل می‌کند، تجربیاتمان را پربار می‌کند و ما حس می‌کنیم شنیده و درک شده‌ایم و در یک کلام با ما همدلی شده است.